账号与密码输入区
两行输入框纵向排在主栏正中，账号栏在前、密码栏在后，右侧留出显示与隐藏的切换位。输入框获得焦点时描边转为高亮色，同一屏里能一眼确认自己正在填哪一行。输入法处于中文状态时，半角符号容易被替换成全角，建议先切回英文再输入。
登录界面里最影响体验的三块区域
输入是否顺手、提示是否清楚、出问题能不能自己解决，这三件事决定了整个登录过程顺不顺。
验证码与安全校验
图形验证码、短信验证码与拖动校验会按账号的当前状态出现其中一种，位置固定在密码栏下方。校验失败时提示文字紧贴输入框显示，不会跳到页面其它角落。看不清图形时点击图片即可换一张。
快捷方式与找回通道
界面底部一排是快捷登录方式与忘记密码入口，二者分列左右。忘记密码会引导到手机号或邮箱验证，按提示走完即可重设，重设完成后回到登录页重新填写。
一次完整的网页版登录要走几步
- 打开登录页，先确认页面标题与地址栏内容一致，再开始输入。
- 依次填写账号与密码，注意输入法状态，避免全角符号混入。
- 按页面给出的方式完成校验，等待按钮恢复可点击状态。
- 校验通过即进入下一步；若失败，按提示重试或走找回密码。
STEP 01打开页面
确认站点地址，等待首屏元素加载完成。
STEP 02填写账号
账号与密码分行输入，核对无误再继续。
STEP 03完成校验
按提示完成验证码或安全校验动作。
STEP 04进入使用
校验通过后进入，公共设备记得退出。
几组与登录体验相关的界面观察
下面这些数字来自对网页端登录页面的结构整理，用于说明界面规模与常见提示数量，取值为示例位，仅供阅读参考。
页面上常见的登录方式数量：账号密码、手机验证码、快捷授权。
来源：界面结构整理校验类型的常见分类，会按当前账号状态出现其中一种。
来源：界面结构整理被反复问到的页面提示语，多数都能通过自助排查解决。
来源：常见提问汇总（示例位）登录界面从上到下的主要分区，每一块都有固定的位置。
来源：界面结构整理
桌面浏览器
移动浏览器
平板竖屏
键盘顺序操作
屏幕阅读器
公共设备
三种常见的使用环境
同一套登录界面在不同设备上的排布会有所变化，提前了解可以少走弯路。
桌面浏览器
大屏下输入区居中排布，键盘 Tab 键可以在账号、密码、校验之间顺序切换，适合长时间操作。
- 调整窗口宽度后布局自动收敛
- 浏览器是否记住账号由本地设置决定
- 校验失败提示紧贴输入框显示
手机浏览器
小屏下输入框与按钮改为纵向铺满，软键盘弹出时按钮不会挡住当前正在填写的位置。
- 页面按屏幕宽度自动缩放
- 验证码短信与页面在同一台设备上
- 横竖屏切换后布局自动重排
公共设备
在网吧或他人电脑上使用时，除了正常填写，还要留意浏览器是否保存了账号信息。
- 操作结束后主动退出当前状态
- 清理浏览器保存的表单记录
- 避免借用他人设备保存密码
最新信息与使用要点
登录界面的分区调整、提示语变化和排查经验会陆续更新在这里。
暂无最新信息，稍后更新。
关于登录界面，被问得最多的几件事
下面这些问题覆盖了从页面打不开到提示异常的常见情况，可以先对照自己的页面状态浏览。
先确认页面是否还在加载中，观察浏览器标签上的加载状态；再检查网络是否稳定，可以打开另一个常用页面做对比。如果只有这一个页面空白，尝试关闭浏览器扩展或换用无痕窗口重新打开。部分安全类扩展会拦截页面里的脚本，导致界面元素无法渲染，暂时停用后再刷新通常就能恢复。
优先检查输入法状态。中文输入法下的标点、空格容易被替换成全角字符，看上去一样但实际不同。其次确认键盘大小写锁定是否开启，密码区分大小写。如果是从别处复制粘贴的账号，注意末尾可能带上了多余空格，建议手动重新输入一遍再试。连续失败多次时，页面通常会要求更换校验方式，按提示操作即可。
图形验证码加载依赖网络请求，加载失败时通常可以点击图片区域重新获取一张。如果反复点击仍不显示，检查浏览器是否开启了图片拦截或广告过滤，这类设置有时会误伤验证码图片。若页面同时提供短信验证码通道，可以切换到短信方式完成校验。
忘记密码入口一般位于密码输入框右下方，与登录按钮处于同一屏内，不需要滚动查找。点击后会进入验证环节，按页面提示用绑定的手机号或邮箱完成验证，随后设置新密码。新密码建议与旧密码有明显区别，并避免与其它站点重复使用。
属于正常现象。页面会根据屏幕宽度调整排布，小屏下输入框与按钮改为纵向铺满，部分辅助说明会被收起，以减少滚动距离。功能与填写顺序与桌面端保持一致，只是视觉位置发生了变化。横竖屏切换时布局会再次重排，属于预期行为。
先主动退出当前状态，再清理浏览器保存的表单记录与自动填充数据。如果浏览器弹出了保存密码的提示，选择不保存。关闭窗口前建议再打开一次登录页，确认账号栏没有被自动填入内容。涉及账号安全的操作，尽量不要在公共设备上长时间停留。
先停下重复提交，避免多次失败后进入更严格的校验。确认当前网络环境是否稳定、是否使用了代理类工具，这类环境变化容易触发安全校验。随后按页面给出的指引完成身份验证，一般会要求通过绑定手机或邮箱确认。完成验证后回到登录页重新填写即可。
同时打开另一个常用页面，如果它也打不开，问题多半在本地网络，可以尝试切换网络或重启路由器。如果其它页面正常，只有这个页面卡住，则可能是脚本加载被拦截或浏览器缓存异常，清理该站点缓存后重新访问通常可以解决。
把界面分区看一遍，多数提示都能自己判断。
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